Revier · Kreisfreie Ruhrstädte
Heizungsnotdienst für Dortmund
Hörde, Hombruch, Aplerbeck, Eving, Scharnhorst und Mengede gehören zu den Stadtteilen Dortmunds. Bleibt die Heizung kalt, werfen Sie zuerst einen ruhigen Blick auf Thermostat, Notschalter und Anzeige. Erst danach greifen Sie zum Telefon, mit Gerät, Energieträger und Fehlercode im Kopf, damit das Gespräch kurz und klar bleibt.
Dortmunds Stadtbezirke, Hellweg und Seen
- Der Dortmunder Stadtkern liegt auf dem westfälischen Hellweg.
- Dort trifft nördliches Flachland auf südliches Hügelland. Zwölf Bezirke gliedern die Stadt. Die Innenstadt teilt sich in West, Nord und Ost, außerdem gibt es Lütgendortmund, Huckarde, Mengede, Eving, Hörde, Hombruch, Aplerbeck, Scharnhorst und Brackel.
- Südlich begrenzt die Ruhr das Dortmunder Stadtgebiet.
- Quer durch die Stadt fließt die Emscher, und zwar von Ost nach West. Bergsenkungen haben im Dortmunder Stadtgebiet vier Seen entstehen lassen. Auf etwa 86 Metern über NHN erstreckt sich das Stadtgebiet. Die höchste Erhebung ist der Klusenberg in Syburg, der tiefste Punkt liegt im Stadtteil Derne.
- Das Kreuzviertel und die Nordstadt sind Beispiele für weitläufige Gründerzeitviertel.
- Im Südosten Dortmunds liegen das Kaiserviertel und die Südstadt, dort entstanden repräsentative Stadtvillen. Zu den meistfrequentierten Einkaufsstraßen Deutschlands zählt der Westenhellweg.
Der Phoenix-See in Dortmund ist nicht gewachsen, sondern wurde künstlich geschaffen.
Stadtteile von Dortmund
- Alt-Scharnhorst
- Aplerbeck
- Asseln
- Barop
- Benninghofen
- Berghofen
- Bittermark
- Bodelschwingh
- Borsigplatz
- Brackel
- Brechten
- Brünninghausen
- Bövinghausen
- City
- Derne
- Deusen
- Dorstfeld
- Dorstfelder Brücke
- Eichlinghofen
- Eving
- Hacheney
- Hafen Dortmund
- Holthausen
- Holzen
- Hombruch
- Hostedde
- Huckarde
- Hörde
- Jungferntal-Rahm
- Kaiserbrunnen
- Kirchderne
- Kirchhörde-Löttringhausen
- Kirchlinde
- Kley
- Kurl-Husen
- Lanstrop
- Lindenhorst
- Lütgendortmund
- Marten
- Mengede
- Menglinghausen
- Nette
- Nordmarkt
- Oespel
- Oestrich
- Persebeck-Kruckel-Schnee
- Rombergpark-Lücklemberg
- Ruhrallee
- Scharnhorst-Ost
- Schwieringhausen
- Schüren
- Syburg
- Sölde
- Sölderholz
- Wambel
- Wellinghofen
- Westerfilde
- Westfalendamm
- Westfalenhalle
- Westrich
- Wichlinghofen
- Wickede
Wenn es kalt bleibt, in dieser Reihenfolge prüfen
- Regler und Thermostate ansehen Stehen Raumregler und Thermostatköpfe auf Heizen, und ist am Regler die Betriebsart Winter gewählt? Eine versehentlich verstellte Einstellung ist die harmloseste Ursache und schnell korrigiert.
- Notschalter vor dem Heizraum prüfen Der rote Heizungsnotschalter sitzt meist vor der Kellertür. Steht er auf Aus, bleibt die Anlage ohne Strom. Stellen Sie ihn auf Ein, mehr nicht.
- Anzeige am Gerät ablesen Leuchtet eine Lampe oder steht eine Meldung im Display, ist das der wichtigste Hinweis für die Fachkraft. Die Anzeige verrät, ob Zündung, Wasserdruck oder Abgasweg betroffen sind.
- Fehlercode notieren oder fotografieren Ein Foto vom Display oder ein Zettel mit Buchstaben und Zahlen spart am Telefon lange Nachfragen. Auch Druck am Manometer und Energieträger gehören dazu.
- Entstörtaste höchstens einmal drücken Nur wenn die Bedienungsanleitung es vorsieht, einmal drücken und abwarten. Mehrfaches Drücken kann das Gerät in eine Sperre bringen und verdeckt die eigentliche Ursache.
Heizung Notdienst Dortmund für Therme, Kessel und Pumpe
Morgens ist die Küche kalt, im Treppenhaus fragen die Nachbarn, ob die Heizung bei allen ausgefallen ist, und niemand weiß genau, wo der Notschalter hängt. So beginnen Störungen im Haus.
Heizung ausgefallen in Dortmund, der Keller schweigt
Morgens fehlt das vertraute Brummen aus dem Heizraum, die Heizkörper bleiben kühl und der Regler zeigt nichts mehr an. Manchmal steckt nur ein ausgeschalteter Notschalter dahinter, manchmal eine Störung im Gerät. Die ungefährlichen Möglichkeiten lassen sich mit einem Blick auf Schalter, Betriebsart und Anzeige abhaken. Alles, was darüber hinausgeht, gehört der Fachkraft am Gerät.
Erster GriffStellung des Heizungsnotschalters kontrollieren
Heizkörper kalt, obwohl der Rest warm wird
Im Wohnzimmer glüht der Heizkörper, im Schlafzimmer bleibt er eisig, und die Leitung gluckert leise. Bleibt der Heizkörper oben kühl, obwohl er unten warm wird, sitzt meist Luft darin; ist er ganz kalt, während die Nachbarwohnung warm ist, klemmt eher der Ventilstift. Beides lässt sich einordnen, bevor jemand anruft. Ein verstellter Hahn an der Leitung bleibt dabei unberührt.
Erster GriffThermostatkopf abnehmen und wieder aufsetzen
Kein Warmwasser, aber die Heizkörper werden warm
Die Dusche bleibt lauwarm, der Küchenhahn auch, während die Heizkörper normal Wärme abgeben. Dann liegt das Problem meist bei Speicher, Umschaltventil oder dem Warmwasserteil der Kombitherme. Auch ein zu niedrig eingestellter Warmwasserwert am Regler kommt vor. Ein Warmwasserspeicher, der längere Zeit kalt bleibt, ist hygienisch nicht ideal und sollte bald nachgesehen werden.
Erster GriffWarmwassertemperatur am Regler ablesen und notieren
Heizungsnotdienst Dortmund bei Störung der Gastherme
Die Gastherme zeigt eine rote Lampe oder einen Code, der Brenner zündet nicht. Meist hat die Abgasüberwachung oder die Zündung abgeschaltet, und das Gehäuse bleibt dabei geschlossen. Bei Gasgeruch zählen andere Regeln: Fenster öffnen, kein Licht und keinen Schalter betätigen, das Haus verlassen und im Freien die 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers alarmieren.
Erster GriffFehlercode notieren oder fotografieren
Ölheizung steht, Tankanzeige im Blick
Der Brenner startet nicht, im Heizraum ist es still und der Kessel kalt. Meist liegt es an leerem Tank, verstopftem Filter oder einer Luftblase im Leitungsstrang. Den Ölstand ablesen dürfen Sie; die Leitung zu entlüften und den Brenner anzuwerfen bleibt der Fachkraft vorbehalten, auch nach frischer Lieferung und ohne Wiederholungsversuche.
Erster GriffÖlstand an der Tankanzeige ablesen
Störung an der Heizung in Dortmund? Anrufen.01579 2842272
Vom Gespräch zum Heizungsbetrieb
Am Telefon nennen Sie Ihren Stadtteil, das Gerät, den Energieträger und was die Anzeige meldet. Dazu die Frage, seit wann es kalt ist. Mit diesen Angaben lässt sich ein passender Heizungsbetrieb aus der Region vermitteln, ohne dass Sie Fachbegriffe kennen müssen. Wer das Typenschild des Geräts vor sich hat, kann auch Hersteller und Baureihe angeben, das ist aber nicht zwingend.
- PrüfenCode notieren, Druck ablesen.
- AnrufenGerät, Energieträger, Anzeige nennen.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen Partnerbetrieb.
- AbrechnungDen Preis nennt der Betrieb selbst.
Den Rest erledigt der Betrieb selbst, von der Fehlersuche bis zur Instandsetzung. Abgerechnet wird direkt mit ihm. Über den genauen Ablauf der Arbeiten sprechen Sie mit dem Betrieb, und Fehlercode oder Foto vom Display sollten Sie griffbereit halten, falls er nachfragt. Hilfreich ist auch, ob nur ein Zimmer kalt bleibt oder die ganze Wohnung.
Regler stimmt, Räume bleiben kalt? Durchwählen.01579 2842272
Heizung in Dortmund, wenn im Keller eine Übergabestation hängt
Hängt ein Mehrfamilienhaus an einem Wärmenetz, steht im Keller statt eines Kessels eine Übergabestation mit Wärmeübertrager, Ventilen, Zählern und Regelung. Sie trennt das Netz des Versorgers vom Heizkreis des Hauses. Bleibt es in allen Wohnungen kalt, liegt die Ursache oft zwischen Station und Steigleitung und nicht in einer einzelnen Wohnung.
An der Station selbst wird nichts verstellt, auch keine Ventile oder Regler. Verplombte Teile und Einstellungen gehören ausschließlich in Fachhände. Hilfreich ist dagegen, die Hausverwaltung zu informieren und im Treppenhaus nachzufragen, ob andere Wohnungen ebenfalls betroffen sind. So lässt sich schnell klären, ob die Störung im Haus oder nur in der eigenen Wohnung sitzt.
Fällt nur eine Wohnung aus, hilft der Blick auf Thermostate, Entlüftung und Warmwasserwerte. Steigleitungen führen die Wärme durch mehrere Etagen, und Luft sammelt sich an den höchsten Punkten. Wie ein Haus aufgebaut ist, lässt sich am Telefon in wenigen Sätzen beschreiben, etwa ob eine Zentralanlage, eine Übergabestation oder eine Etagentherme vorhanden ist.

Fernwärme, Erdgas und Wasser in Dortmund
Die DEW21 beliefert Kunden in Dortmund mit Strom, Erdgas sowie Nah- und Fernwärme und versorgt die Stadt auch mit Trinkwasser. Wer an ein Wärmenetz angeschlossen ist, hat im Keller eine Übergabestation, wer mit Erdgas heizt, meist eine Therme. Bei Erdgas hängt die Warmwasserbereitung meist an der Therme, bei einem Wärmenetz übernimmt sie eine Station mit Speicher oder Durchfluss-Erwärmer.

Heizungsstörung in Dortmund? Hier ist die Nummer.
Heizungsdienst anrufen01579 2842272